6000-8000 元/月

客服经理/主管

前台客服经理

包住包吃年底双薪交通补助加班补助饭补话补房补

经验不限 · 学历不限，可接收应届生 · 招10人

绵阳涪城四川省绵阳市涪城区石塘街道滨河南路东段91号

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职位描述

岗位职责：
1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；
4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；
5、负责客服部投诉和内部处罚的处理；
6、落实部门协调和各项推广活动的配合；
7、人员日常管理，人员培训，人员招聘等工作；
8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决；
9、客户流失率分析与报告。

公司介绍

绵阳市涪城区沐公馆足浴店（个体工商户）,成立日期:2024年01月31日,创建于绵阳市,经营范围:许可项目：足浴服务；洗浴服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：养生保健服务（非医疗）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）,企业注册地址:四川省绵阳市涪城区石塘街道滨河南路东段91号;诚挚邀请您的加入！